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银保监会要求北京银监局对奔驰汽车金融开展调

日期:2019-04-16 05:00

4月13日,在西安市高新区市场监管部门的见证下,针对奔驰新车发动机漏油纠纷,当事4S店西安利之星负责人与当事车主进行对话协商。随后流出的协商录音显示,当事车主在购车过程中,曾通过手机社交软件将一笔“金融服务费”转账到4S店内一名员工的个人账户中,且没有开具发票,只有收据。

北京商报讯(记者 刘洋 濮振宇)4月15日晚,据新华网消息,对于近日媒体热议的奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,中国银保监会高度重视,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会相关负责人表示,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。

对此,梅赛德斯-奔驰于4月14日发表声明称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法,确保消费者的合法权益。